XYN Technology はXYN Technology クライアント向けに「スマートAIライティング」を納品。スマートライティング支援とコンテンツ生成向けAIアプリとして、プロンプトテンプレート、テキスト生成、履歴記録、エクスポート共有を重点実装。機能の羅列ではなく、検証可能な業務オブジェクト、状態遷移、権限境界を先に整理し、本番稼働・運用可能なシステムとして構築しました。
プロジェクト背景と課題
スマートライティング支援とコンテンツ生成を推進する中、多役割協働に統一入口がなく、タスク・資料・データが閉ループを形成できないことが主な課題でした。表計算、IM、紙伝票では大規模処理や振り返り可能なプロセスデータの蓄積が困難です。「スマートAIライティング」構築により、資料・タスクのバージョン管理、進捗照会、責任追跡が可能な統一業務入口を形成します。
建設目標
現場：プロンプトテンプレートからテキスト生成までの経路を短縮し、繰り返し説明と差戻しを削減。管理側：組織・時間・状態別に履歴記録とエクスポート共有の進捗を確認し、定例・督促にシステムデータを直接活用。対外サービスはモバイル到達とメッセージ通知を考慮し、漏れとタイムアウトを低減。
ソリューション能力と業務パス
AIアプリとして納品。情報アーキテクチャは「スマートAIライティング」の実業務オブジェクトを中心に設計。プロンプトテンプレートとテキスト生成の主経路を先に接続し、履歴記録、エクスポート共有、統計分析を拡張。フィールド検証、ロール権限、操作履歴を設計段階から組み込み、本番後のコンプライアンス追加を回避。既存システム連携用インターフェースを予約し、再改造コストを削減。
| 次元 | 目標／特徴 | 説明 |
|---|---|---|
| 能力 | AI生成 | 主経路の閉ループを支える主要能力（AI生成） |
| シーン | コンテンツ創作 | 実業務シーン向けに納品（コンテンツ創作） |
| 形態 | Webアプリ | 納品形態が明確で本番運用しやすい（Webアプリ） |
主要業務フロー
ユーザーはシステムに入り、登録・選択、資料・タスク提出、審査・履行処理、結果フィードバックとアーカイブ照会を完了します。主要ノードは ToDo とリマインダーを設定可能。管理端は時間・状態・組織別に集計し、評価と振り返りを支援。本番納品には要件確認、プロトタイプ、デプロイ、研修、問題対応を含みます。マスターデータはクライアント側が運用し、XYN Technology が不具合修正と小規模要件の反復を担当します。
導入成果
本番後、スマートライティング支援とコンテンツ生成関連業務でオンライン協働とプロセス可視化を実現。創作とテンプレートが再利用可能で、コンテンツ产出効率が向上。プロンプトテンプレート、テキスト生成など主経路で現場フィードバックが明確になり、管理側は状態別に振り返り可能。業務変化に応じてレポート、メッセージ、オープン API を拡張し、既存投資を保護。
プロジェクト入口：クライアント側が継続利用・運用。