XYN Technology는 XYN Technology 고객에 「공공 그룹 OA 시스템」을 인도. 그룹 협업 오피스 및 프로세스 승인 시나리오용 기업 애플리케이션을 구축하고 프로세스 엔진, 공문 관리, 조직 권한, 메시지·할 일를 중점落地. 본 프로젝트는 기능 나열을 목표로 하지 않으며, 검증 가능한 업무 객체, 상태 전환, 권한 경계를 먼저 정리한 뒤 상线·운영 가능한 시스템으로 구축합니다.
프로젝트 배경 및 과제
XYN Technology 고객는 그룹 협업 오피스 및 프로세스 승인 추진에서 다역할 협업 통합入口 부재, 작업·자료·데이터 폐루프 형성 어려움이 주요 모순입니다. 「공공 그룹 OA 시스템」 구축은 자료·작업 버전 기록과 진행 조회, 책임 추적 가능한 통합入口를 형성합니다.
구축 목표
현장: 프로세스 엔진에서 공문 관리까지 경로 단축, 반복 설명·보완 제출 감소. 관리: 조직·시간·상태별 조직 권한·메시지·할 일 진행 확인, 회의·督办에 시스템 데이터 직접 활용. 대외 서비스 모듈도 모바일 접근성과 메시지 알림을 고려하여 누락·타임아웃을 줄입니다.
솔루션 역량 및 업무 경로
시스템은 기업 애플리케이션 형태로 인도됩니다. 정보 아키텍처는 「공공 그룹 OA 시스템」의 실제 처리 객체를 중심으로 설계하여, 먼저 프로세스 엔진과 공문 관리 주 경로를 연결하고, 조직 권한, 메시지·할 일, 통계 분석으로 확장합니다. 필드 검증, 역할 권한, 작업 이력은 설계 단계에 포함하여 상线 후 컴플라이언스 추가를 방지하며, 기존 시스템 연동 시 인터페이스를 예약하여 2차 개조 비용을 줄입니다.
| 차원 | 목표/특성 | 설명 |
|---|---|---|
| 유형 | 협업 OA | 조직 협업 니즈 부합 |
| 모듈 | 승인+공문 | 주 업무 처리 노드 커버 |
| 배포 | 확장 가능 | 아키텍처 확장 가능 |
핵심 처리 흐름
사용자는 시스템에 진입하여 업무에 따라 등록·선품, 자료 또는 작업 제출, 심사 또는 이행 처리, 결과 피드백 및 아카이브 조회를 완료합니다. 핵심 노드는 할 일 및 알림을 설정할 수 있으며, 관리端은 시간·상태·조직별로 집계하여 평가와 회고를 지원합니다. 상线 인도에는 요구사항 확인, 프로토타입, 배포, 교육, 문제 대응이 포함되며, 마스터 데이터는 고객 운영팀이 유지하고 XYN Technology가 결함 수정과 소규모 요구사항 반복을 담당합니다.
도입 성과
상线 후 XYN Technology 고객는 그룹 협업 오피스 및 프로세스 승인 관련 업무에서 온라인 협업과 과정 가시화를 실현. 프로세스 온라인 협업, 권한·기록 완비, 처리时效 더 통제 가능.
프로젝트 관련入口: 고객 측에서 지속적으로 사용 및 운영.