XYN Technology는 XYN Technology 고객에게 「숙옥평민 공식 웹사이트」를 납품했습니다. 브랜드 공식 웹사이트 구축를 위한 기업 공식 웹사이트로 브랜드 스토리, 제품 시리즈, 매장 정보, 온라인 문의를 중점 구현했습니다. 기능 나열이 아니라 검증 가능한 업무 객체, 상태 흐름, 권한 경계를 먼저 정리한 뒤, 상용 가동·운영 가능한 시스템으로 구축했습니다.
프로젝트 배경 및 과제
브랜드 공식 웹사이트 구축를 추진하는 과정에서 브랜드·서비스 정보가 분산되고 리드 축적이 어렵며 PC/모바일 경험이 통일되지 않는 것이 핵심 과제였습니다. 「숙옥평민 공식 웹사이트」 구축으로 브랜드·서비스 정보를 통합하고 문의 리드 축적을 용이하게 합니다.
구축 목표
현장: 브랜드 스토리에서 제품 시리즈까지 경로를 단축하고 반복 설명·보완을 줄입니다. 관리측: 조직·시간·상태별로 매장 정보와 온라인 문의 진행을 확인하고, 회의·독촉에 시스템 데이터를 직접 활용합니다. 대외 서비스는 모바일 도달과 메시지 알림을 고려해 누락과 지연을 줄입니다.
솔루션 역량 및 업무 경로
기업 공식 웹사이트 형태로 납품. 정보 아키텍처는 「숙옥평민 공식 웹사이트」의 실제 업무 객체를 중심으로 설계. 브랜드 스토리와 제품 시리즈 주 경로를 먼저 연결한 뒤 매장 정보, 온라인 문의, 통계 분석을 확장. 필드 검증, 역할 권한, 작업 이력을 설계 단계부터 포함해 상용 후 규정 준수 추가를 방지. 기존 시스템 연동 인터페이스를 예약해 재개발 비용을 줄입니다.
| 차원 | 목표/특징 | 설명 |
|---|---|---|
| 형태 | 공식 웹사이트 | 납품 형태가 명확해 상용 운영 용이(공식 웹사이트) |
| 콘텐츠 | 브랜드 서사 | 「브랜드 스토리」 등 주 경로落地 지원 |
| 전환 | 상담入口 | 「브랜드 스토리」 등 주 경로落地 지원 |
핵심 업무 경로
사용자는 시스템에 진입해 등록·선택, 자료·작업 제출, 심사·이행 처리, 결과 피드백 및 아카이브 조회를 완료합니다. 핵심 노드는 할 일과 알림을 설정할 수 있으며, 관리端은 시간·상태·조직별로 집계해 평가와 회고를 지원합니다. 상용 납품에는 요구사항 확인, 프로토타입, 배포, 교육, 이슈 대응이 포함됩니다. 마스터 데이터는 고객 측이 운영하고, XYN Technology가 결함 수정과 소규모 요구 반복을 담당합니다.
도입 성과
상용 후 브랜드 공식 웹사이트 구축 관련 업무에서 온라인 협업과 과정 가시화를 실현. 브랜드·서비스 정보가 통일되어 문의 리드 축적이 더 쉬워졌습니다. 브랜드 스토리, 제품 시리즈 등 주 경로에서 현장 피드백이 명확해지고 관리층은 상태별 회고가 가능합니다. 업무 변화에 따라 보고서, 메시지, 오픈 API를 확장해 기존 투자를 보호합니다.
프로젝트入口: 고객 측에서 지속 사용·운영.