XYN Tech telah menyerahkan «Kedai Dalam Talian Guoyuan» kepada Shandong XYN Information Technology Co., Ltd., membangunkan sebuah platform perdagangan dalam talian yang khusus untuk barangan dan perkhidmatan penjagaan warga emas, dengan tumpuan utama kepada transaksi produk, tempahan perkhidmatan, sistem ahli serta pengurusan pesanan. Projek ini tidak bertujuan sekadar menambahkan pelbagai fungsi, sebaliknya berusaha terlebih dahulu mengatur dengan jelas objek perniagaan yang boleh disahkan, aliran status serta sempadan kuasa, sebelum mewujudkan sebuah sistem yang siap digunakan dan boleh dioperasikan.
Latar Belakang dan Masalah Projek
Dalam usaha memajukan urus niaga dalam talian bagi barangan dan perkhidmatan penjagaan warga emas, Shandong XYN Information Technology Co., Ltd. menghadapi masalah utama: ketidaksepadanan antara produk, stok, pesanan dan pemasaran; sukar untuk menyelaraskan aktiviti dalam talian dan luar talian; operasi masih bergantung pada penyusunan manual. Penggunaan jadual, mesyuarat segera dan dokumen luar talian secara berterusan menyebabkan kesukaran untuk menguruskan jumlah besar serta sukar mengumpul data proses yang boleh dikaji semula. Pembinaan «Kedai Dalam Talian Guoyuan» bertujuan untuk mewujudkan satu pintu masuk perniagaan yang seragam: rekod versi bagi bahan/tugas, kelengkapan pemantauan kemajuan serta penjejakan tanggungjawab.
Matlamat Pembinaan
Bagi barisan hadapan: memendekkan laluan daripada perdagangan produk ke tempahan perkhidmatan, mengurangkan penjelasan berulang serta permintaan dokumen tambahan; bagi pihak pengurusan: membolehkan melihat kemajuan sistem ahli dan pengurusan pesanan mengikut organisasi, masa dan status, serta menggunakan data sistem secara langsung untuk mesyuarat rutin dan tindakan susulan. Modul perkhidmatan luar talian turut mengambil kira akses mudah alih dan penghantaran mesej, sekali gus mengurangkan kecuaian dan lewat.
Keupayaan Rancangan dan Laluan Perniagaan
Sistem ini diserahkan dalam bentuk kedai dalam talian. Arkaitek informasi direka berdasarkan objek sebenar yang ditangani dalam «Kedai Dalam Talian Guoyuan»: terlebih dahulu menyambungkan laluan utama antara perdagangan produk dan tempahan perkhidmatan, kemudian memperluas kepada sistem ahli, pengurusan pesanan serta analisis statistik. Semakan ruang bidang, hak peranan dan rekod operasi telah dimasukkan pada peringkat reka bentuk bagi mengelakkan perlaksanaan kemudahan pematuhan selepas pelancaran; apabila perlu berhubung dengan sistem sedia ada, antara muka telah disediakan untuk mengurangkan kos pembinaan semula.
| Dimensi | Objektif/Ciri-ciri | Penjelasan |
|---|---|---|
| Senario | Perkhidmatan Penjagaan Warga Emas | Penghantaran berdasarkan senario perniagaan sebenar (perkhidmatan penjagaan warga emas) |
| Transaksi | Kedai Dalam Talian | Laluan transaksi lengkap dan boleh dilaksanakan |
| Pengguna | C-end + Institusi | Matlamat perkhidmatan: mengutamakan pengalaman pengguna |
Laluan Penting Urusan
Selepas pengguna memasuki sistem, mereka akan melengkapkan pendaftaran/pemilihan produk, menghantar bahan atau tugasan, menjalani semakan atau proses pelaksanaan, serta memberikan maklum balas hasil dan membuat carian arkib. Titik penting boleh dikonfigurasi dengan tugas tertunggak dan peringatan; pihak pengurusan pula dapat menyusun data mengikut masa, status dan organisasi untuk tujuan penilaian dan analisis semula. Pelancaran termasuk pengesahan keperluan, prototaip, pelaksanaan, latihan serta respons terhadap masalah; data utama diurus dan diselenggara oleh pihak pelanggan, manakala XYN Tech bertanggungjawab atas pembaikan kecacatan dan iterasi keperluan kecil.
Keberkesanan Pelaksanaan
Selepas pelancaran, Shandong XYN Information Technology Co., Ltd. telah mencapai kolaborasi dalam talian dan visualisasi proses dalam urusan berkaitan perdagangan dalam talian bagi barangan dan perkhidmatan penjagaan warga emas; transaksi, pelaksanaan dan pemasaran boleh dikonfigurasi, sementara operasi harian mengurangkan kerja kiraan manual. Berdasarkan laluan utama seperti perdagangan produk dan tempahan perkhidmatan, maklum balas dari barisan hadapan menjadi lebih jelas, sementara pihak pengurusan dapat membuat analisis semula mengikut status. Pada masa hadapan, laporan, penghantaran mesej atau antara muka terbuka boleh diperluas mengikut perubahan perniagaan, sekali gus melindungi pelaburan sedia ada.
Akses berkaitan projek: terus digunakan dan diurus oleh pihak pelanggan.