XYN Tech hat für Beijing Weihang Jingyi Technologie Co., Ltd. die „Weihang‑Geschäftsvisitenkarten‑Mini‑App“ geliefert und eine Mini‑App für den Einsatz in den Bereichen elektronischer Geschäftskarten und Lead‑Erfassung entwickelt, wobei der Schwerpunkt auf der Anzeige von Visitenkarten, dem One‑Click‑Austausch, der Lead‑Sammlung sowie der Unternehmens‑Startseite liegt. Das Projekt verfolgt nicht das Ziel, möglichst viele Funktionen zu bündeln, sondern legt zunächst klar fest, welche geschäftlichen Objekte überprüfbar sind, wie der Statusfluss abläuft und wo die jeweiligen Zugriffsrechte liegen, um anschließend ein system, das einsatzbereit und betriebsfähig ist, zu realisieren.
Hintergrund und Problemstellung des Projekts
Bei der Förderung elektronischer Geschäftskarten und der Lead‑Erfassung stellte sich bei der Beijing Weihang Jingyi Technologie Co., Ltd. vor allem folgendes Problem: Der Austausch von Visitenkarten und die Koordination beim Auftragsabschluss hängen stark von manuellen Prozessen ab, während es schwer ist, Leads und Abläufe nachzuvollziehen. Die fortgesetzte Nutzung von Tabellen, Instant‑Messaging‑Tools und Offline‑Dokumenten reicht weder aus, um eine skalierbare Abwicklung zu ermöglichen, noch um nachvollziehbare Prozessdaten zu sammeln. Mit der Entwicklung der „Weihang‑Geschäftsvisitenkarten‑Mini‑App“ soll ein einheitlicher Geschäfts‑Eingang geschaffen werden: Materialien und Aufgaben können versioniert protokolliert, der Fortschritt eingesehen und die Verantwortlichkeit zurückverfolgt werden.
Ziele der Umsetzung
Für die Frontline: Die Distanz zwischen Visitenkarten‑Anzeige und One‑Click‑Austausch wird verkürzt, was wiederholte Erklärungen und den Rücklauf zusätzlicher Unterlagen reduziert; für die Management‑Ebene: Leads und Fortschritte der Unternehmens‑Startseite lassen sich nach Organisation, Zeit und Status einsehen, sodass Besprechungen und Nachverfolgungen direkt anhand der Systemdaten erfolgen können. Bei den externen Service‑Modulen werden mobile Zugänglichkeit und Nachrichten‑Bereitstellung gleichzeitig berücksichtigt, um Fehler und Fristversäumnisse zu verringern.
Lösungskompetenz und Geschäftsabläufe
Das System wird in Form einer Mini‑App bereitgestellt. Die Informationsarchitektur orientiert sich an den tatsächlichen Bearbeitungsobjekten der „Weihang‑Geschäftsvisitenkarten‑Mini‑App“: Zunächst werden die Hauptpfade der Visitenkarten‑Anzeige und des One‑Click‑Austauschs miteinander verbunden, anschließend werden weitere Funktionen wie Lead‑Sammlung, Unternehmens‑Startseite und statistische Analysen ergänzt. Feldvalidierung, Rollen‑ und Rechte‑Verwaltung sowie Protokollierung der Vorgänge wurden bereits in der Designphase integriert, um nachträgliche Compliance‑Nachbesserungen zu vermeiden; bei der Anbindung bestehender Systeme wurden Schnittstellen vorgesehen, um zusätzliche Umbaukosten zu reduzieren.
| Dimensionen | Ziele/Eigenschaften | Erläuterungen |
|---|---|---|
| Form | Mini‑App | Die Lieferform ist klar definiert und erleichtert die Inbetriebnahme und den Betrieb (Mini‑App) |
| Szenarien | Geschäftliche Sozialkontakte | Die Lieferung erfolgt entsprechend realen Geschäftsszenarien (geschäftliche Sozialkontakte) |
| Kernkompetenzen | Elektronische Visitenkarten | Hochfrequente, unmittelbar benötigte Funktionen werden prioritär umgesetzt |
Schlüsselprozesse
Nach dem Einloggen in das System führen die Nutzer gemäß den Geschäftsabläufen Registrierung bzw. Produktwahl, Einreichung von Materialien oder Aufgaben, Prüfung oder Ausführung, Ergebnisrückmeldung sowie Archivierung und Abfrage durch. An wichtigen Knotenpunkten können To‑Do‑Listen und Erinnerungen konfiguriert werden; auf der Management‑Seite erfolgt eine Zusammenfassung nach Zeit, Status und Organisation, um Bewertungen und Nachanalysen zu unterstützen. Die Inbetriebnahme umfasst Anforderungsbestätigung, Prototyp, Deployment, Schulung sowie Problemlösung; Stammdaten werden vom Kundenbetrieb gepflegt, während XYN Tech für die Behebung von Fehlern und kleinere Anpassungen zuständig ist.
Ergebnisse der Umsetzung
Nach der Inbetriebnahme konnte die Beijing Weihang Jingyi Technologie Co., Ltd. im Bereich der elektronischen Geschäftskarten und der Lead‑Erfassung online kooperieren und Prozesse transparent abbilden; die mobilen Zugangswege wurden verkürzt, und die Kundengewinnung, Bestellungen sowie Service‑Kontakte erfolgten direkter. Entlang der Hauptpfade wie Visitenkarten‑Anzeige und One‑Click‑Austausch wurden die Rückmeldungen der Frontline deutlicher, und das Management konnte nach Status rückblickend analysieren. Künftig können je nach geschäftlichen Veränderungen Berichte, Nachrichten‑Bereitstellung oder offene Schnittstellen erweitert werden, um bestehende Investitionen zu schützen.
Relevante Projekt‑Zugänge: Sie werden kontinuierlich vom Kunden genutzt und betrieben.