Pour les exportations vers l’Afrique, tout se fait via les groupes WeChat : comment intégrer dans un système les informations sur les dates d’expédition, les lettres de crédit et les réclamations de q
Pour les commandes destinées à l’Afrique, les modifications de dates d’expédition, les points de non-conformité des lettres de crédit et les photos de qualité sont dispersés dans les discussions de groupe, ce qui rend difficile de savoir où se situe le blocage pour chaque envoi. Il convient de mettre en place une machine d’état traçable pour les lignes du contrat, l’expédition, la documentation et les réclamations ;