XYN Technology는 베이징 웨이항 정예 과학기술 유한공사에 「维航 商务名片 小程序」을 인도. 기업 商务 电子名片·线索 沉淀 시나리오용 小程序을 구축하고 名片展示, 一键交换, 线索收集, 企业主页를 중점落地. 본 프로젝트는 기능 나열을 목표로 하지 않으며, 검증 가능한 업무 객체, 상태 전환, 권한 경계를 먼저 정리한 뒤 상线·운영 가능한 시스템으로 구축합니다.
프로젝트 배경 및 과제
베이징 웨이항 정예 과학기술 유한공사는 기업 商务 电子名片·线索 沉淀 추진에서 명함 교환·接單 협업이 수동에 의존하고, 리드와 과정 회고가 어려운 것이 주요 모순입니다. 「维航 商务名片 小程序」 구축은 자료·작업 버전 기록과 진행 조회, 책임 추적 가능한 통합入口를 형성합니다.
구축 목표
현장: 名片展示에서 一键交换까지 경로 단축, 반복 설명·보완 제출 감소. 관리: 조직·시간·상태별 线索收集·企业主页 진행 확인, 회의·督办에 시스템 데이터 직접 활용. 대외 서비스 모듈도 모바일 접근성과 메시지 알림을 고려하여 누락·타임아웃을 줄입니다.
솔루션 역량 및 업무 경로
시스템은 小程序 형태로 인도됩니다. 정보 아키텍처는 「维航 商务名片 小程序」의 실제 처리 객체를 중심으로 설계하여, 먼저 名片展示과 一键交换 주 경로를 연결하고, 线索收集, 企业主页, 통계 분석으로 확장합니다. 필드 검증, 역할 권한, 작업 이력은 설계 단계에 포함하여 상线 후 컴플라이언스 추가를 방지하며, 기존 시스템 연동 시 인터페이스를 예약하여 2차 개조 비용을 줄입니다.
| 차원 | 목표/특성 | 설명 |
|---|---|---|
| 형태 | 小程序 | 인도 형태 명확, 상线 운영 용이 |
| 시나리오 | 商务社交 | 실제 업무 시나리오 인도 |
| 핵심 역량 | 电子名片 | 고빈도 니즈 우선落地 |
핵심 처리 흐름
사용자는 시스템에 진입하여 업무에 따라 등록·선품, 자료 또는 작업 제출, 심사 또는 이행 처리, 결과 피드백 및 아카이브 조회를 완료합니다. 핵심 노드는 할 일 및 알림을 설정할 수 있으며, 관리端은 시간·상태·조직별로 집계하여 평가와 회고를 지원합니다. 상线 인도에는 요구사항 확인, 프로토타입, 배포, 교육, 문제 대응이 포함되며, 마스터 데이터는 고객 운영팀이 유지하고 XYN Technology가 결함 수정과 소규모 요구사항 반복을 담당합니다.
도입 성과
상线 후 베이징 웨이항 정예 과학기술 유한공사는 기업 商务 电子名片·线索 沉淀 관련 업무에서 온라인 협업과 과정 가시화를 실현. 모바일 경로 단축, 고객 획득·주문·서비스 접达 더 직접적. 名片展示, 一键交换 등 주 경로에서 현장 피드백 명확화.
프로젝트 관련入口: 고객 측에서 지속적으로 사용 및 운영.