Стаття 23 Закону КНР «Про протидію шахрайству у сфері телекомунікацій та мережевого простору» передбачає, що створення мобільних додатків для інтернету має здійснюватися відповідно до відповідних державних норм через отримання ліцензії або реєстрації в компетентному органі з питань телекомунікацій. Відповідно до цього, у «Інструкції щодо реєстрації міні-додатків» на платформі WeChat наведено п’ять етапів процесу: заповнення інформації, первинна перевірка платформи, перевірка SMS-повідомленням Міністерства промисловості та інформаційних технологій, перевірка провінційного управління зв’язку, успішна реєстрація. Коли підприємство перехідить від показу бренду до замовлення та оплати через міні-додаток, воно одночасно стикається з трьома важливими аспектами: категорія та необхідні документи на платформі WeChat, номер торговельного облікового запису для оплати WeChat, а також відповідність уже зареєстрованих даних новому обсягу послуг. Якщо хоча б один із цих аспектів залишається неврегульованим, це призводить до ситуації, коли «функціонал написано, але не проходить перевірку».
По-перше, необхідно чітко розрізняти: суб’єкт обліку, категорію діяльності та суб’єкта реєстрації
Додатки демонстраційного характеру можуть функціонувати з менш строгими вимогами; однак якщо з’являються полиці з товаром, онлайн-підписання договорів або розрахунки грошовими коштами, особистий суб’єкт практично не має шансів. Сертифікація WeChat, номер торговельного облікового запису та правила вирішення спорів при транзакціях базуються саме на суб’єкті — юридичній особі або індивідуальному підприємці. Обсяг діяльності, зазначений у ліцензії на ведення бізнесу, повинен охоплювати фактичні види продажів; саме це є найпоширенішою причиною відмови після посилення перевірок у 2025–2026 роках — справа не в тому, чи є ліцензія, а в тому, чи включають слова в ліцензії те, що ви продаєте. Щодо продуктів харчування, алкоголю, медичних виробів, лікарських препаратів, освітніх послуг, онлайн-видавничої діяльності, аудіовізуальних програм тощо, необхідно також подавати відповідні документи попереднього дозволу на етапі реєстрації; у інструкції вказано, які ліцензії та компетентні органи потрібні для кожного типу діяльності.
1.1 Зміна реєстрації — це не опція
У регламенті роботи з платформою WeChat чітко вказано: будь-які зміни назви міні-додатка, керівника міні-додатка, назви суб’єкта, а також дані керівника або контактної інформації необхідно невідкладно внести до реєстру. Якщо код єдиного соціального кредиту не збігається з даними суб’єкта реєстрації, або суб’єкт уже скасований чи позбавлений ліцензії, адміністратор повинен спочатку скасувати реєстрацію, а потім повторно її оформити. Спроба «спочатку запустити транзакції, а через два місяці змінити реєстрацію» рівнозначна активному входженню у період, коли додаток може бути вилучений з платформи.
| Кроки модернізації | Сторона WeChat | Сторона оплати | Сторона реєстрації |
|---|---|---|---|
| Додавання поличок для роздрібної торгівлі | Подання заявки на відповідну категорію електронної комерції/роздрібної торгівлі та відповідні документи | Торговельний обліковий запис для юридичної особи або індивідуального підприємця, збіг розрахункового рахунку | У разі зміни послуг слід оформити зміну реєстрації |
| Продаж харчових продуктів або алкоголю | Категорія + ліцензія на торгівлю харчовими продуктами тощо | Синхронізація категорії з торговельним обліковим записом | Доповнення документів відповідно до вимог управління |
| Інформаційні послуги щодо лікарських препаратів/медичних виробів | Відповідна категорія | Зазвичай неможливо обробити як звичайну роздрібну торгівлю | Необхідні попередні документи, зокрема «Сертифікат кваліфікації на інтернет-послуги з ліками» |
| Зміна назви або заміна юридичної особи | Оновлення інформації про обліковий запис та сертифікації | Синхронізація даних юридичної особи/розрахункового рахунку з торговельним обліковим записом | Зміна реєстрації — документи повинні збігатися з доменом/назвою |
По-друге, найбільш вразливим елементом у п’ятиетапній процедурі реєстрації є SMS-повідомлення
Міні-додатки, які ще не випущені, можуть подавати заявки на реєстрацію з 4 вересня 2023 року; існуючі додатки можуть скористатися сторінкою налаштувань або високим банером на головній сторінці, а API постачальників послуг також підтримує подачу заявок на існуючі додатки. У поясненнях WeChat зазначено, що для існуючих додатків діє динамічна квота: якщо денна квота вичерпана, наступна подача може відбутися лише зранку наступного дня о десятій годині; якщо модернізація транзакцій затримується наприкінці кварталу, квоту слід розглядати як ризик, а не як дрібний текст у фоновому режимі. Первинна перевірка платформи зазвичай займає 1–2 робочі дні, під час яких необхідно забезпечити безперебійне зв’язок по телефону. Після успішного проходження первинної перевірки Міністерство промисловості та інформаційних технологій надсилає SMS-повідомлення керівнику суб’єкта та адміністратору міні-додатка; номер для відправлення — 12381, і необхідно протягом 24 годин зайти на офіційний сайт реєстрації Міністерства промисловості та завершити перевірку; у разі невдачі можна повторити процедуру один раз, але якщо термін перевищено, система автоматично відхиляє заявку, і її можна повторно подати лише на платформі WeChat. Перевірка управління зазвичай триває від 1 до 20 робочих днів. Після успішного проходження видається номер реєстрації міні-додатка; після запуску цей номер автоматично з’являється на сторінці «Додаткові відомості» міні-додатка, тож розробникам не потрібно самостійно розміщувати його у нижній частині екрана — це відрізняється від ICP-номера для веб-сайтів, який обов’язково розміщується у нижній частині головної сторінки.
- Якщо керівник і юридична особа не збігаються, у різних провінціях вимагаються різні доповнення до документів; не варто намагатися вирішити всі питання за допомогою одного довіреного листа.
- Фотографії для перевірки мають мати світлий фон, обличчя повинно бути відкритим, а знімки робляться на місці та завантажуються у систему прямо на платформі.
- Період дії документів має перевищувати один місяць, скани повинні мати повні краї та не закривати ключову інформацію.
- Щодо таких категорій, як новини, видавництво, служби таксі, позашкільні навчання, релігія, інтернет-фінанси тощо, якщо попередні документи ще не оформлені, не варто розраховувати на «спочатку зробити загальні інформаційні послуги, а потім змінити».
По-третє, не слід включати відкриття оплати у період, коли реєстрація ще не завершена
При перевірці торговельного облікового запису також перевіряють, чи збігаються сфера діяльності та категорія. Навіть якщо сторінка міні-додатка вже дозволяє робити замовлення, але імена розрахункового рахунку, категорія та суб’єкт реєстрації не збігаються, це все ж може виявитися під час перевірки торговельного облікового запису або наступних транзакцій. Найбезпечніший порядок — спочатку отримати ліцензію та спеціальні дозволи → після того, як категорія буде затверджена → завершити додавання або зміну реєстрації → лише потім відкривати оплату та доступ до всіх товарів. Розробники можуть паралельно писати код корзини та стан замовлення, але слід використовувати функціональні перемикачі, щоб блокувати реальні платежі, а грейдінг відкривати лише для внутрішніх співробітників.
По-четверте, команді, яка готується додати транзакції, рекомендується скласти зворотний графік
Компанія XYN Tech пропонує відрахувати час, починаючи від «дня першого реального платежу»: управління потребує 10–20 робочих днів, SMS — 24 години, первинна перевірка платформи — 2 робочі дні, а для категорії та торговельного облікового запису слід передбачити по одному раунду коригування. Якщо попередні дозволи ще не оформлені, цю дату не варто включати у рекламні матеріали. Правила базуються на останніх сторінках Міністерства промисловості та інформаційних технологій, провінційного управління та відкритої платформи WeChat; ця стаття ґрунтується на чинних інструкціях WeChat щодо реєстрації та публічних правилах роботи, але не замінює усні вимоги місцевих вікон.
Правила вирішення спорів при транзакціях та оцінка користування — це додаткові інструменти, якими WeChat контролює міні-додатки, що надають послуги онлайн-торгівлі: платформа може втручатися у суперечки, а також обмежувати певні сценарії транзакцій. Той факт, що категорія вже затверджена, означає лише «дозволено продавати», але не гарантує, що післяпродажне обслуговування, терміни доставки та недопущення фальшивої реклами не вплинуть на права на оплату. У планах розробки слід передбачити окрему перевірку для правильного оформлення текстів, сторінки післяпродажного обслуговування та шляхів повернення коштів, а не лише перевірку успішності замовлення. Неудача при модернізації транзакцій рідко зумовлена недостатньою кількістю сторінок з описом товару; часто проблема полягає в тому, що дотримання нормативів розглядається лише як прибирання після запуску. Роздрукуйте список категорій, поставте галочки біля пунктів у копії ліцензії, а потім вирішуйте, коли саме має загорятися кнопка оплати — це набагато краще, ніж знову проводити візуальний дизайн, щоб визначити час випуску.