Bij de acceptatie van maatwerkontwikkeling mag u niet alleen naar de functielijst kijken: zet observabiliteit en rollback in het contract.
Veel maatwerkprojecten zien er in de demo‑omgeving “volledig groen” uit, maar na twee weken live zijn ze toch vaak defect, is er geen dienstverlening en zijn de logbestanden onleesbaar. In 2026 zullen bedrijven bij aankopen meer aandacht besteden aan observabiliteit, terugrolmogelijkheden en overdrachtsprocessen, in plaats van alleen het aantal knoppen op het scherm. Het voltooien van functionaliteiten betekent niet dat het ook operationeel kan worden gebruikt; zorg ervoor dat operationele handl