Shanghai Riken Instrument Co., Ltd. została założona w 2001 roku, jest wyznaczonym w Chinach specjalistycznym serwisem obsługi firmy RIKEN KEIKI, zajmującym się sprzedażą przyrządów alarmowych do detekcji gazów oraz ich części zamiennych, a także oferującym uruchamianie, naprawy, kalibrację i szkolenia techniczne. XYN Tech stworzył dla niej responsywną stronę firmową pod adresem rikenkeiki.com.cn, skierowaną do użytkowników z branż petrochemicznej, metalurgicznej, morskiej oraz półprzewodnikowej, zapewniającą wyszukiwanie produktów, dostęp do dokumentacji technicznej oraz wskazówki dotyczące usług posprzedażowych, stanowiąc cyfrową wizytówkę marki RIKEN w Chinach.
Zapotrzebowanie na cyfryzację marki
Linia produktów RIKEN obejmuje przenośne i stałe detektory gazów, przyrządy analityczne, mierniki zawartości oleju na statkach oraz rury detekcyjne; klienci pochodzą z wielu sektorów, takich jak przemysł chemiczny, morski, produkcyjny czy laboratoryjny. Dotychczasowe informacje były rozproszone, a dostęp do wyszukiwania modeli oraz wsparcia technicznego był niewystarczająco wygodny. Celem strony było: ujednolicenie wizualnego identyfikatora marki, uporządkowanie katalogu produktów, publikacja aktualności branżowych oraz zapewnienie komfortu korzystania zarówno z komputerów stacjonarnych, jak i urządzeń mobilnych.
Granice usług i profesjonalny wizerunek
Strona musiała wyraźnie oddzielić kategorie: przenośne, stałe, analityczne itp., aby pomóc pracownikom działów zakupów i bezpieczeństwa szybko znaleźć odpowiednie rozwiązanie; jednocześnie poprzez prezentację zastosowań w różnych branżach, interpretację norm oraz informacje o kwalifikacjach, podkreślić zdolności serwisowe producenta i lokalną obsługę techniczną, unikając przekształcenia strony w statyczny katalog.
Funkcje strony i architektura informacyjna
Na stronie głównej podkreślono kluczowe produkty i usługi; w centrum produktowym organizacja według kategorii, ze szczegółowymi kartami produktów zawierającymi parametry, scenariusze zastosowań oraz linki do dodatkowych materiałów; moduł aktualności umożliwiający śledzenie nowinek branżowych i wiadomości firmowych; w dziale „O nas” przedstawiono kulturę korporacyjną, strukturę organizacyjną oraz certyfikaty; w zakładce „Kontakt” zintegrowano numery telefonów, adresy e-mail i dane kontaktowe, ułatwiając uzyskanie lokalnego wsparcia.
| sekcje | główna treść | wartość dla użytkownika |
|---|---|---|
| produkty/usługi | katalog przenośnych, stałych i analitycznych przyrządów | filtrowanie modeli według scenariuszy |
| obszary detekcji | zastosowania w branży petrochemicznej, stalowej, morskiej itp. | rozumienie dopasowania do konkretnych branż |
| wsparcie serwisowe | kalibracja, naprawy i formularz kontaktowy | obniżenie kosztów konsultacji |
obsługa i konserwacja
W tle zapewniono możliwość samodzielnego aktualizowania banerów, produktów i artykułów; struktura strony uwzględniła zarówno widoczność w wyszukiwarkach, jak i komfort ładowania. XYN Tech zapewnia ciągłą obsługę i utrzymanie, gwarantując terminową aktualizację treści i informacji o usługach, co zmniejsza zależność klientów od zewnętrznych dostawców rozwiązań.
Wartość projektu
Po uruchomieniu strony firma stała się ważnym punktem dostępu dla klientów do poznanie marki, sprawdzenia modeli oraz rozpoczęcia konsultacji technicznych, zwiększając efektywność przekształcania leadów i umacniając profesjonalny, wiarygodny wizerunek RIKEN w Chinach w środowisku cyfrowym.
Adres strony: https://www.rikenkeiki.com.cn.