قامت شركة Shandong XYN Information Technology Co., Ltd. بتسليم «منصة ترويج تطبيقات الألياف» إلى مركز معلومات النسيج الصيني ، حيث تم بناء منصة معرفية تستهدف نشر واسترجاع معارف تطبيقات مواد الألياف، مع التركيز على تنفيذ قاعدة المعرفة، والبحث والتوصية، ونشر المحتوى، والتوعية العلمية في القطاع. يمكن الاطلاع على بوابة المشروع عبر knowledge.wtmc.org.cn. لا يهدف المشروع إلى مجرد تجميع الوظائف، بل يبدأ بترتيب واضح للعناصر التجارية القابلة للتحقق، وتدفقات الحالات، وحدود الصلاحيات، ثم يتم تطوير نظام قابل للتشغيل والتشغيل الفعلي.

خلفية المشروع والمشكلات
في سياق دفع نشر واسترجاع معارف تطبيقات مواد الألياف، تتمثل المشكلة الرئيسية لمركز معلومات النسيج الصيني في: تداول المستندات المقدمة بشكل يدوي، وصعوبة تتبع وتيرة المراجعة، فضلاً عن ارتفاع تكاليف التواصل بين الشركات والجهات المختصة. إن الاستمرار في استخدام الجداول، والرسائل الفورية، والمستندات الورقية يعجز عن دعم المعاملات على نطاق واسع، كما يصعب من خلاله تراكم بيانات العمليات التي يمكن مراجعتها لاحقاً. ومن هنا جاءت فكرة بناء «منصة ترويج تطبيقات الألياف» بهدف إنشاء بوابة عمل موحدة: بحيث تُسجل الإصدارات المختلفة للمواد والمهام، ويمكن استعراض التقدم، وتتبع المسؤوليات.
أهداف البناء
بالنسبة للخط الأمامي: تقصير المسار من قاعدة المعرفة إلى البحث والتوصية، وتقليل الحاجة إلى الشرح المتكرر وإعادة تقديم المستندات؛ أما بالنسبة للجانب الإداري: عرض محتوى النشر والتوعية العلمية حسب التنظيم، الوقت، والحالة، مع الاستعانة مباشرة ببيانات النظام في الاجتماعات الدورية والمتابعة. وفيما يتعلق بوحدات الخدمة الخارجية، فقد رُوعي أيضاً إمكانية الوصول عبر الهواتف المحمولة ووصول الرسائل، بما يحد من حالات الإغفال أو التأخير.
قدرات الحل ومسار العمل
يتم تسليم النظام في شكل منصة معرفية. وقد صُممت البنية المعلوماتية حول العناصر الحقيقية المعنية بـ«منصة ترويج تطبيقات الألياف»: إذ تم أولاً ربط قاعدة المعرفة بالمسار الرئيسي للبحث والتوصية، ثم توسيع نطاق نشر المحتوى، والتوعية العلمية، والتحليل الإحصائي. كما أُدرجت عمليات التحقق من الحقول، وصلاحيات الأدوار، وتوثيق العمليات ضمن مرحلة التصميم، لتجنب الحاجة إلى تعزيز الامتثال بعد التشغيل؛ وفي حال الحاجة إلى الربط مع الأنظمة القائمة، تم توفير واجهات برمجية لتقليل تكاليف التعديلات الثانوية.
| الأبعاد | الأهداف/الخصائص | الشروحات |
|---|---|---|
| بنود المعرفة | التحديث المستمر | استدامة تحديث المعرفة والبحث عنها |
| سيناريوهات التطبيق | متعددة المجالات | تغطي مختلف سيناريوهات الاستعلام والتطبيق |
| أشكال المحتوى | النصوص والصور | عرض مهيكل للنصوص والصور، يسهل القراءة والانتشار |

المسار الأساسي للمعاملات
بعد دخول المستخدم إلى النظام، يُجري عملية التسجيل/اختيار المنتجات، وتقديم المواد أو المهام، ثم يتابع المراجعة أو تنفيذ الالتزامات، وأخيراً يتلقى ردود الفعل حول النتائج ويستعرض الأرشفة. ويمكن تكوين مهام معلقة وتنبيهات عند النقاط الرئيسية؛ أما الجانب الإداري فيقوم بتلخيص البيانات حسب الوقت والحالة والتنظيم، بما يدعم التقييم والمراجعة. ويشمل التسليم بعد التشغيل تأكيد المتطلبات، والنماذج الأولية، والنشر، والتدريب، والاستجابة للقضايا؛ فيما تُدار البيانات الأساسية من جانب العميل، بينما تتولى شركة Shandong XYN Information Technology Co., Ltd. إصلاح العيوب وتنفيذ التغييرات الصغيرة بناءً على الطلبات.
النتائج المحققة على أرض الواقع
بعد التشغيل، حقق مركز معلومات النسيج الصيني تعاوناً إلكترونياً ورؤية واضحة للعمليات المتعلقة بنشر واسترجاع معارف تطبيقات مواد الألياف، مع إمكانية البحث عن المعرفة وتشغيلها، وتحسن كفاءة الخط الأمامي في الاستعلامات والتوعية العامة. وحول المسارات الرئيسية مثل قاعدة المعرفة والبحث والتوصية، أصبحت ملاحظات الخط الأمامي أكثر وضوحاً، كما أصبح بإمكان الجانب الإداري إجراء المراجعات وفقاً للحالات. ويمكن لاحقاً توسيع التقارير، وتحسين وصول الرسائل، أو فتح الواجهات البرمجية وفقاً لتغيرات الأعمال، بما يحافظ على الاستثمارات القائمة.
البوابة ذات الصلة بالمشروع: https://knowledge.wtmc.org.cn.