Nieuws & updates

Laatste productnieuws, branche-informatie en technische artikelen van XYN Tech

Van de behoefte tot de livegang: hoe verloopt het traject van scope, ontwerp, ontwikkeling en acceptatie?

Van de behoefte tot de livegang: hoe verloopt het traject van scope, ontwerp, ontwikkeling en acceptatie?

Fabrieksop maat gemaakte software stort vaak in door uitbreiding van het scope, onderbrekingen bij gegevensverzameling en misalignement bij de acceptatie. In dit artikel worden, volgens het scenario van de productieprocesvoortgang, de verifieerbare resultaten van fase één, de rollen en rechten, de statusmachine, de implementatie van interfaces en de methoden voor scenariobeoordeling duidelijk uiteengezet. Bovendien wordt benadrukt dat bij een parallelle dubbele trajectimplementatie noodzakelijk…

Gebrek aan na-service: hoe kunnen werkorders, reserveonderdelen en follow-up gesloten worden in een circulaire keten

Gebrek aan na-service: hoe kunnen werkorders, reserveonderdelen en follow-up gesloten worden in een circulaire keten

De after-sales service blijft vaak steken bij drie trajecten: werkorders, reserveonderdelen en follow-up; tabellen en WeChat-opvolging sluiten niet aan op een controleerbare circulaire keten. Dit artikel vertrekt vanuit het probleem van onderbrekingen bij reparatieaanvragen en analyseert de assetdossiers, contractuele SLA’s, de statusmachine voor werkorders, de koppeling van reserveonderdelen en de follow-up-engine; bovendien worden mobiele gegevensverzameling en acceptatiemetingen voor specifi…

Online advies