Şirketlerin mini uygulama yapması gerekir mi: Müşteri kazanımı, hizmet ve iç araç olmak üzere üç kullanım şekli
Mini uygulama standart bir özellik değildir. Şirketler için bu, müşteri kazanımı için bir giriş noktası, müşteri hizmetleri masası veya çalışanların cebindeki bir araç olabilir. Öncelikle hangi tür olduğunu belirleyin, ardından ne kadar yatırım yapacağınızı karar verin.