Doanh nghiệp có nên làm mini program không: ba cách sử dụng – thu hút khách hàng, dịch vụ và công cụ nội bộ
Mini program không phải là tiêu chuẩn. Đối với doanh nghiệp, nó có thể là cổng thu hút khách hàng, bàn hỗ trợ khách hàng, hoặc công cụ trong túi của nhân viên. Trước hết cần xác định rõ đó là loại nào, rồi mới quyết định đầu tư bao nhiêu.