Faut‑il créer une mini‑application pour l’entreprise : trois types d’utilisation — acquisition de clients, service client et outil interne
Les mini‑applications ne sont pas un standard. Pour les entreprises, elles peuvent servir d’entrée pour attirer des clients, de guichet de service client ou d’outil pratique dans la poche des employés. Il convient d’abord de déterminer lequel de ces rôles elle remplit, puis d’évaluer l’ampleur de l’investissement à y consacrer.